Obchodním modelem návnady a háku je prodej produktu za velmi nízkou cenu (návnada) v naději na dlouhodobý zisk z nákupu náhradních dílů, spotřebního materiálu nebo služeb (háček).
Model s návnadou a háčkem je prodejní strategie, při které je základní produkt nabízen za velmi nízkou cenu (dokonce i se ztrátami) a poté nutí zákazníka opakovaně nakupovat náhradní díly, spotřební materiál nebo služby, které mají relativně vysokou cenu.
Původ modelu návnady a háčku
Původ tohoto obchodního modelu sahá až do konce 19. století. V té době vynalezl obchodník King C. Gillette holicí strojek, kde byly čepele na jedno použití. Tím se předešlo nepříjemnostem při ostření tradičních čepelí, stačilo vyměnit žiletky za nové.
Gillette poté navrhla obchodní model, kde prodávala stroje za velmi nízkou cenu, přitahovala zákazníky a poté dlouhodobě profitovala z opakovaného prodeje žiletek.
Výhody a nevýhody modelu
Velkou výhodou modelu je věrnost zákazníků a zajištění dlouhodobých zisků. Nevýhody na druhé straně pocházejí z rizika prodeje návnadových jednotek bez dosažení prodeje náhradních dílů nebo spotřeby. Existuje také problém, že konkurent může vyrábět kompatibilní součásti nebo spotřebu a přivlastnit si výnosy z prodeje návnady.
Příklady návnad a háčků
- Břitvy: Žiletky (návnada) a náhradní čepele (hák).
- Konzoly pro videohry: Konzole (návnada) a herní licence (zavěšení).
- Tiskárny: Tiskárny (návnada) a inkoustové kazety (zavěšení).
- Fontány na výdej vody: Dávkovač vody (návnada) a lahve s vodou (hák).