Sběratel je osoba, jejíž činností je shromažďovat dlužné částky od klienta nebo daňového poplatníka.
To znamená, že sběratel je fyzická osoba, jejímž úkolem je zajistit platbu dluhu nebo daně.
Stručně řečeno, koncept kolektoru je zmiňován ve dvou situacích. První je nevyřízený úvěr, který se má získat zpět. V takovém případě má věřitel obvykle tým nebo osobu odpovědnou za inkaso.
Musíme také vzít v úvahu, že sběratel obvykle patří k věřitelské entitě. To, pokud nedojde k outsourcingu úkolu. Musíme si pamatovat například to, že banky si často najímají inkasní společnosti, aby obnovily své delikventní portfolio.
Sběratelské úkoly
Kancelář sběratele zahrnuje několik úkolů:
- Musí být posouzena konkrétní situace každého klienta (finanční poměry, očekávané budoucí příjmy, kreditní historie, mimo jiné). To za účelem zjištění, zda je dlužník schopen splnit svůj závazek.
- Sběratel může k dlužníkovi přistupovat různými způsoby. Obvyklá věc je, že jako první opatření se rozhodnete zavolat na telefon nebo poslat e-mail.
- Sběratel může zákazníkovi nabídnout refinancování dluhu. To znamená, že můžete navrhnout změnu platebních podmínek, například snížit poplatky, ale prodloužit dobu zadlužení. Tímto způsobem je učiněn pokus o navrácení poskytnutého financování.
- V některých případech, kdy je finanční situace dlužníka velmi komplikovaná, může sběratel nabídnout snížení nebo snížení jistiny půjčky. Usiluje tedy o zajištění vymáhání alespoň části dluhu.
Jiné významy kolektoru
Dalším významem pro sběratele je osoba odpovědná za sběr peněz od veřejnosti. Toto číslo je obvyklé, například ve veřejné dopravě v některých zemích.
To znamená, že postava kolektoru se neobjevuje pouze v dluzích sjednaných v budoucnu, ale v každodenních transakcích.
Dalším bodem, který je třeba vzít v úvahu, je to, jak jsme již zmínili, sběratel nejen vymáhá dluhy, ale také splatné daně. V tomto případě je sběratel také výběrčí daní pro státní pokladnu.