Situační analýza je studie, která se provádí s cílem zjistit, jak je společnosti v určitém okamžiku, proto se analyzuje vnitřní a vnější prostředí, ve kterém působí.
K provedení této analýzy je především nutné mít data minulá, současná i budoucí. Tyto údaje jsou velmi důležité, protože mohou sloužit jako základ pro pokračování v rozvoji odpovídajícího procesu strategického plánování, který společnosti ukáže, jaké kroky má následovat.
Situační analýza každopádně umožňuje zjistit, jak se společnost v současné době nachází a jaká opatření by měla být přijata, aby na trhu dále rostla, a určit, jaké strategie by měly být uvedeny do praxe.
Situační analýza společnosti
V situační analýze společnosti jsou nejdůležitější aspekty, které jsou analyzovány, následující:
1. Makroprostředí nebo makroprostředí
Studie makroprostředí na jedné straně bere v úvahu všechny obecné vnější prvky, které mohou ovlivnit výkonnost společnosti, ale ve kterých společnost nemůže vykonávat žádnou kontrolu.
Externí analýza tedy poskytuje data, která nám pomáhají najít příležitosti a hrozby, kterým čelí podnikání.
Vnější aspekty, které jsou brány v úvahu, jsou:
- Hospodářský: Tyto aspekty souvisejí s úrovní příjmu a kupní síly lidí, což by mohlo pozitivně nebo negativně ovlivnit chod společnosti. Nabízí údaje o ekonomice a trhu obecně, ale zejména o konkurenční situaci podniku.
- Demografické údaje: Zahrnuje všechny proměnné související s odchylkami v populaci, které ovlivňují růst nebo pokles trhu.
- Právní a politické: Odkazuje na část zákonů a předpisů platných v zemi, kde společnost působí, proto je společnost musí dodržovat, což zvýhodňuje nebo poškozuje její výkon.
- Technologický: Technologické inovace společnosti pomohou, pokud má potřebnou kupní sílu, aby je dokázala začlenit, jinak by to mohlo vést ke zpoždění nebo zastarání.
- Sociální a kulturní: Sociokulturní aspekty jsou velmi důležité, protože zahrnují hodnoty, přesvědčení a zvyky, které pozitivně nebo negativně ovlivňují fungování obchodní organizace.
- Životní prostředí: Životní prostředí zahrnuje všechny druhy proměnných z oblasti podnebí, geografie a jakékoli přírodní katastrofy, která ovlivňuje chod společnosti.
2. Mikroprostředí nebo mikroprostředí
Na druhou stranu má tato analýza co do činění s vnitřní situací společnosti, tyto aspekty může společnost kontrolovat a řídit.
Výsledky této analýzy skutečně umožňují společnosti určit její silné a slabé stránky.
Nejdůležitější faktory, které je třeba analyzovat, jsou:
- Spotřebitelé: Jsou to lidé nebo společnosti, kteří nakupují produkty nabízené na trhu pro jejich konečnou spotřebu nebo pro jejich použití ve svém výrobním procesu.
- Zprostředkovatelé nebo distributoři: Zprostředkovatelé jsou ti, kteří produkty kupují. Později je znovu prodávají na trhu. To znamená, že se postarají o váš marketingový proces.
- Poskytovatelé: Jsou to všechny společnosti, které dodávají vstupy nebo suroviny, aby bylo možné provést výrobní proces.
- Soutěžící: Jsou to všechny společnosti, které se účastní stejného trhu a nabízejí stejné výrobky nebo náhradní výrobky.
Příklady nástrojů situační analýzy
K provádění situační analýzy lze použít následující nástroje:
1. Model 5C
Tento model zahrnuje analýzu následujících komponent
- Zákazníci
- Společnost
- Konkurenti
- Spolupracovníci
- Kontext
Tato analýza samozřejmě nabízí velmi široké a užitečné informace pro pochopení tržního prostředí, kde společnost působí.
2. SWOT nebo SWOT analýza
Tento model samozřejmě analyzuje vnitřní a vnější prostředí. Vnitřní prostředí umožňuje najít silné a slabé stránky a vnější prostředí umožňuje identifikovat hrozby a příležitosti pro společnost.
Nejdůležitější věcí je tedy konsolidovat silné stránky a minimalizovat slabosti, vzhledem k tomu, že hrozba, která může v budoucnu nastat, by se později mohla stát slabostí. Stejně tak se příležitost, kterou vidíme v budoucnosti, může stát potenciální silou.
3. Porterových 5 sil
Tato analýza se zaměřuje na životní prostředí, aby našla ohrožení konkurence a rozpoznala problémy, kterým lze čelit, aby bylo možné minimalizovat dopad, který může na společnost způsobit.
Analyzované body jsou:
- Tržní soutěž a rivalita.
- Vyjednávací síla zákazníků.
- Síla vyjednávání poskytovatele.
- Hrozba vzniku nových konkurentů.
- Hrozba vzhledu nových produktů.
Tyto informace také pomáhají, aby společnost mohla analyzovat a porovnat svou situaci se svou pozicí v odvětví, ve kterém soutěží, a přizpůsobit své směry činnosti.
Závěrem je zřejmé, že situační analýza je velmi důležitým nástrojem pro rozvoj jakéhokoli strategického plánu prováděného společností a vzhledem k jeho důležitosti by měla být prováděna pravidelně, aby byly k dispozici aktualizované informace, které umožňují lepší obchodní strategie zajistit úspěch.