Základní produkt je první úroveň produktu a je to zboží nebo služba, která pokrývá potřebu.
Týká se to vnitřního produktu, který odpovídá dané potřebě. Může to být například čistá voda k uspokojení žízně, auto k přepravě nebo telekomunikační služby ke komunikaci.
Obecný produkt je to, co představuje obecný uspokojivý. I při této minimální úrovni produktu však společnost musí vědět, že každý spotřebitel vyžaduje produkt, který splňuje jeho potřeby, ale tato potřeba je u každého odlišná.
Za tímto účelem se výrobky vyrábějí podle různých segmentů trhu.
Co je segment trhu?
Jedná se o skupinu spotřebitelů, kteří mají ve svých potřebách určité homogenní vlastnosti, aby společnosti mohly navrhovat základní produkty pro každou skupinu.
- Například šampon se používá k mytí vlasů, ale každý, kdo si chce vlasy dezinfikovat, je motivován jinou potřebou.
- Pokud má člověk lupiny, potřebuje šampon, který má určité vlastnosti, aby odstranil zdravotní problém, kterému čelí. Pokud někdo jiný hledá estetický přínos, může společnost vyvinout jiný produkt pro každý typ rovných nebo kudrnatých vlasů.
- A tak bychom mohli rozdělit více skupin se zvláštními a specifickými potřebami, kterým se společnost musí věnovat, vytvářením produktů, které jsou vhodnější a přizpůsobené každému požadavku.
Důležitost diferenciace produktu
Základem úspěchu společnosti nebo podniku je produkt, který uvádí na trh, a proto se každá společnost snaží, aby její produkty byly lepší a odlišné od ostatních nabízených na trhu.
- Pokud nabízíte dobrý vlastní produkt, jsou spotřebitelé ochotni tuto nabídku upřednostnit a dokonce za ni zaplatit vyšší cenu; protože se domnívá, že má nadřazené prvky, které mu umožňují lépe pokrýt jeho nespokojenost.
- Diferenciace produktu může být skutečná nebo psychologická, v případě základního produktu musí být rozlišení skutečné, to znamená, že objektivně je člověk schopen najít rozdíly mezi jedním produktem a druhým.
- Místo toho může dojít k psychologické diferenciaci prostřednictvím použití značky, která dává prestiž uspokojivému; nebo pomocí komunikačních strategií k privilegovanému umístění produktu na trhu.
Základní vlastnosti produktu
Jedná se o soubor vnitřních charakteristik produktu, které mu umožňují řešit potřebu.
Tyto vlastnosti mohou být:
Hmotnost produktu
Při nákupu notebooku je důležitým prvkem váha produktu, protože tento produkt se zvykne přemisťovat z jednoho místa na druhé; z tohoto důvodu je spotřebitel spokojenější, pokud má počítač menší váhu.
Velikost produktu
Velikost je dalším důležitým determinantem při analýze rozdílů produktu; Když si je spotřebitel náramkových hodinek koupí, je jejich velikost velmi důležitá, protože výběr velkých nebo malých hodinek bude záviset na velikosti vašich náramkových hodinek.
Vůně produktu
Při nákupu produktů, jako jsou šampony, deodoranty, dezinfekční prostředky, mimo jiné; vůně produktu bude rozhodující při výběru nákupu a toho, co se později stane prvkem diferenciace. Vůně se stává pro uživatele něčím charakteristickým.
Příchuť produktu
V jiných typech výrobků, jako jsou žvýkačky, čokolády, potraviny a nápoje obecně; chuť je tím, co bude odlišovat jeden vnitřní produkt od druhého, a to, co bude určovat jeho míru preference na trhu.
Barva produktu
Barva je v současné době velmi významným prvkem konkurence na trhu. Má-li být produkt na trhu mobilních telefonů umístěn jako něco luxusního nebo špičkového, používají se barvy jako zlato nebo stříbro. Pokud mluvíme o adolescentkách, lila nebo růžová. V každém případě se snaží být vnímán jako něco jiného. Barva odpovídá životnímu stylu osoby, která ji bude používat.
Funkčnost produktu
Funkčnost je jednou z nejdůležitějších vlastností produktu, protože na něm bude záviset jeho výkon. V současné době je to jedna z proměnných, s nimiž trh nejvíce soutěží a s nimiž se snaží dosáhnout vyšší úrovně diferenciace a preferencí. Na tomto faktoru se mimo jiné hodně pracuje v technologickém, automobilovém a telekomunikačním průmyslu.
Tyto vlastnosti nemají nic společného s obalem nebo obalem produktu, ale s vnitřními vlastnostmi produktu, které určují jeho úroveň užitečnosti pro uživatele.
Nakonec si uvědomujeme, že společnosti se vždy snaží odlišit od svých konkurentů, aby dosáhly preferencí kupujícího. Základní nebo vnitřní diferenciace produktu lze dosáhnout prací na odolnosti, spolehlivosti, funkčnosti, výkonu, stylu, designu a celkové prezentaci. Aby produkt nejen správně fungoval, ale aby byl pro uživatele atraktivní. Každá funkce samozřejmě závisí na konkrétním produktu, na který se chystáme odkazovat.