Fayolismus je teoretický rámec, který sloužil jako základ pro současné správní vědy. Jeho tvůrcem byl těžební inženýr Henri Fayol.
Fayol je považován, stejně jako Frederick Winslow Taylor (který vyvinul taylorismus), za jednoho z otců moderní správy. Oba poskytly důležité příspěvky, které se nadále studují v 21. století.
Zásady fayolismu
Mezi principy fayolismu vynikají:
- Řízení nebo správa podniku závisí nejen na dovednostech dané osoby, ale také na znalostech, které lze naučit nebo získat.
- Znalosti o správě společností nejsou zcela empirické ani teoretické, ale jedná se o schémata, která umožňují objednávat to, co se naučili ze zkušeností.
- Principy správy se nevztahují pouze na společnosti, ale na jakoukoli činnost nebo subjekt, kde je zapotřebí koordinovat lidské úsilí k dosažení cíle. Tomu se říká princip univerzálnosti.
- Dělba práce zvyšuje efektivitu práce a tím i produktivitu.
- Fayol zdůrazňuje, že je důležité, aby pracovník přijímal rozkazy od jednoho nadřízeného a aby měl jasnou linii velení.
Hlavní příspěvky fayolismu
Hlavními příspěvky fayolismu jsou především funkce správy:
- Plánování: Definujte akční plán.
- Organizace: Mít všechny nezbytné prvky k dosažení navrženého plánu. Označujeme jak materiál, tak nemateriál (například pracovní systém).
- Příkaz: Nasměrujte zaměstnance a vedete je tak, aby dosáhli nejvyšší efektivity.
- Koordinace: Dosáhnout synchronizace úsilí všech pracovníků o dosažení jediného společného cíle.
- Řízení: Zkontrolujte, zda bylo dosaženo stanovených cílů.
Zadruhé máme operace správy, které jsou rozděleny do šesti:
- Techniky: Odkazuje na výrobu nebo vývoj zboží nebo služeb společnosti.
- Komerční: Souvisí to s nákupy (například od dodavatelů) a prodejem zboží.
- Finanční: Jedná se o získávání kapitálu (například ve formě půjček), který bude sloužit k financování operací společnosti.
- Zabezpečení: Ochrana a uchování majetku a osob, které jsou součástí organizace.
- Účetní: Příprava zásob, rozvahy a jiných finančních výkazů.
- Správní: Integruje dalších pět funkcí, koordinuje je a je nad nimi.
14 principů podávání Fayolu
Fayol také představuje 14 zásad správy:
- Podřízenost osobních zájmů obecným zájmům společnosti: Nad zájmy jakéhokoli pracovníka je to zájem organizace.
- Jednota velení: Pracovník by měl přijímat objednávky pouze od nadřízeného.
- Řídicí jednotka: Každá skupina společných aktivit, které sdílejí stejný cíl, by měla být vedena manažerem, například finančním manažerem pro finanční operace.
- Centralizace: Koncentrace autority ve vedení společnosti.
- Hierarchie nebo skalární řetězec: Řetěz šéfů, který jde od nejvyšší autority k nejnižším úrovním. Komunikace v organizaci tedy musí následovat tuto posloupnost, to znamená, že objednávky generálního manažera plní manažer nákupu a ten je předává své pracovní skupině.
- Odbor práce: Zaměstnanci se musí specializovat na konkrétní práci.
- Pravomoc a odpovědnost: Jedná se o pravomoc vydávat rozkazy a jde ruku v ruce s větší odpovědností, jako v případě manažerů nebo ředitelů.
- Disciplína: Souvisí to s dobrým chováním a obvykle se odráží v poslání a vizi organizace.
- Odměna personálu: Pracovník musí dostávat spravedlivý plat a v souladu s životní úrovní.
- Spravedlivost: Se všemi pracovníky by se mělo zacházet stejně. Tímto způsobem lze dosáhnout jejich loajality.
- Objednat: Lidé i inventář musí být umístěni na místě a ve správný čas, například pro splnění požadavku na nákup.
- Stabilita a doba trvání zaměstnanců na pozici: Vysoká fluktuace zaměstnanců není efektivní. Z tohoto důvodu musíme usilovat o stabilitu zaměstnanců.
- Iniciativa: Mělo by se usilovat o to, aby se zaměstnanci účastnili, například vyjádřili svůj názor. Tímto způsobem se budou snažit více.
- Kolektivní duch: Jde o hledání jednoty v organizaci k dosažení společných cílů.